我們首先察覺到該市場在2007年出現衰退的跡象。2008年，倉庫管理系統（WMS ）市場的收入較前一年同期略有減少，當時的積壓項目可以持續數個月，從而幫助許多供應商平穩過渡。至2009年，積壓項目基本完工，倉庫管理系統市場陷入困境。

　　ARC顧問集團的供應鏈管理總監Steve Banker，在其主筆的《倉庫管理系統全球市場研究報告》中指出，“該市場在五年增長期的最后一年表現出下滑態勢，2005年全球倉庫管理系統市場規模遠超于2009年的市場。

　　期待中的市場整合未能實現

　　盡管該市場表現乏力，但仍有小幅增長，維護服務的收入是主要的因素之一，有助于維持市場的平穩運行。對一家軟件企業而言，最大的成本是勞動力。通過維護服務收入，縮小規模和降薪的組合舉措，從而確保供應商的償付能力。

　　軟件即服務（SaaS）業務有望持續增長

　　即使處于惡劣的市場環境，我們也可能找到潛在細分市場的增長點。在WMS市場中，軟件即服務（SaaS）的多租戶和托管解決方案仍然是一個增長的領域。盡管這塊服務領域較小，但該利基市場仍有望呈現兩位數的增長率。

　　WMS市場能否恢復增長？

　　雖然全球經濟在漸漸地走出危機，但仍存在諸多不確定性。我們會陷入“雙底”型衰退嗎？是否能夠恢復到危機前的水平或低于預期？被壓抑的需求是否會突然激增？通過對宏觀經濟和該市場的全面分析和模型解析，ARC認為該市場將呈現增長趨勢。

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