打造數控精品 成就客戶價值
2009-12-16 11:10 來源:中華工控網
導語:在日前舉辦的第11屆高交會上,眾為興以創新力作六自由度機器人MR601為展會主角,并通過五大產品系列形象的展示表現出機器人的五大創新之處,全面展示了其提供整套運動控制解決方案的實力。在展會現場,深圳市眾為興數控技術有限公司董事長曾逸先生接受了本站記者的采訪,暢談創新理念。(文中簡稱:曾總)
深圳市眾為興數控技術有限公司董事長曾逸先生
十年如一日 專注數控應用
從“以技術引進消化吸收為主”到“主要依靠自主創新”,數控行業走出了具有中國特色的數控技術發展之路,“雖然數控領域應用在中國還比較短,但是也有很多優秀的企業在行業內做得比較成功。”眾為興便是其中的杰出代表。作為中國數控行業的領先者,從98年成立發展至今,眾為興始終把自主創新作為企業發展的宗旨。
如今,眾為興已經發展成為集技術研發、生產和銷售為一體,已初步形成運動控制器、新型數控應用系統、新型數控設備,機器視覺等全系列的數控產品線。
歷經十年的開拓與技術革新,眾為興擁有完善的實驗室與完整的生產品保體系,擁有中國真正意義上的、具有完全自主知識產權的高檔數控應用系統、運動控制方案及與之配套的應用軟件。截止目前,其產品和技術獲得專利近30余項,已經成功應用到國防、科研、工業,教學等各個領域。
“眾為興是以運動控制、數控應用為核心的。我們花了很多的精力把核心力量和資源用來做運動控制,所以我們在運動控制環節上有非常高的研發水平和應用水平。我們的市場戰略是以新型的數控應用為中心,與國外大企業站在同一個起點進行競爭。”
曾總說:“在機床行業中,我們做同類廠商不愿意去做的,很多時候充當著產業的‘幕后英雄’”。眾為興以堅強的研發實力為后盾,以新型的產業、個性化的細分市場為特點,同時以優質的服務獲得了客戶的認同。
成就客戶價值是眾為興保持行業領先優勢的秘決。“我們提供的服務不僅是對產品后期維修的服務,而且是以客戶的實際需求、為客戶創造價值的關鍵點上著眼,在售前為客戶做好解決方案、設計應用系統時真正為客戶創造價值來設計。”憑借強大的技術攻關能力和務實開拓的創新精神,眾為興數控已研發出十大類、百余款數控產品,并以每年推出4~6款行業領先產品的進度,穩步推進市場占有率,確立了良好的行業品牌知名度。
貼心整合創新 打造數控精品
在曾總看來,眾興為的核心競爭力是運動控制產品的創新能力。他認為,眾為興的創新不只是關鍵部件的創新,把關鍵部件的整合以及添加一些應用行業的一些工藝,它本身也是一種創新。
以創新力作六自由度機器人MR601是一款由眾為興數控自主研發的、具有中國完全自主產權的全新數控應用設備,是眾為興成熟的運動控制技術、先進的設計與工業應用領域的結晶。它既可廣泛應用于運動搬運、裝配、焊接、噴涂等工業現場中,也是教學、科研機構進行科研教學的理想對象。
曾總介紹到,六軸機器人是以運動控制板卡、運動控制器、驅動器、電機和一些核心的控制算法結合而成的。從運動控制算法、運動控制板卡、驅動器到應用研發平臺,整個關鍵部件都是眾為興自主研發的。但這也僅僅是產品的一部分,“我們每年都要投入產值的15-20%用于產品的研發,產品只是我們創新的冰山一角。這后面聯系到企業管理體制、企業文化的創新。”
眾興為全面貫徹“專業、專注、時效、實效”的服務理念,以領先的行業技術和國際化的質量保證體系,以“多花1%的時間去研究產品,就少花100%的時間去服務”的指導思想,尊重客戶,理解客戶,從而實現與客戶合作雙贏。
“以細分行業為基礎,具體到不同的產業時,我們發現需要一個跨越式的發展。不僅是研發一個產品,而是看到研發背后有哪些支撐。通過研究發現,在珠三角、長三解,很多企業的數控設備已經很到位了,但缺少維修和操作的人才,因為很多數控設備公司都忙于做產品、做銷售,沒有把著眼點放在銷售過后要做什么。”
2008年,眾為興在湘潭投資建立了一個強大的,集數控研發、測試、認定、訓練的生產基地。預計會在2010年投入市場應用。“通過這個訓練基礎,將來我們的客戶在銷售之前就能夠看到未來要使用的數控產品的模樣,客戶的員工也可以在基地得到訓練,從而最大化地為客戶創造價值。”
曾總表示,即使在經濟危機情況下,2009年眾為興還是在穩步地增長。“在國內,我們不與其他廠商比價格,我們比系統性能,獲得了客戶的認可;在國外,我們也不比價格,而是比服務,獲得了國外客戶的認可。”
編后語:我們相信,秉承自主創新、成就客戶價值的理念,眾興為必將成為促進中國由制造業大國成為制造業強國的一股強大的力量;隨著更多的創新產品的推出和應用,我們數控民族品牌也將響譽向世界,為世界工業的發展貢獻力量。