聚光科技 高端產品做成“傻瓜機”
2009-11-30 10:33 來源:浙江日報
同樣一款分析檢測儀,價格不占優勢的情況下仍能贏得客戶!國家創新型試點企業、中國環境與安全監測儀器的龍頭——聚光科技(杭州)有限公司就有這樣的自信和能力。擁有全球領先分析檢測技術的“聚光科技”信奉“將高科技產品做成傻瓜機”,讓客戶從設備使用到后期維修等各個環節都能輕松、便捷,成功占領市場。
激光在線氣體分析儀、水質分析儀、鋼水測溫儀……在公司展廳,記者看到一系列全球領先的高端分析儀器?!斑@些儀器的技術原理很復雜,操作起來卻很方便?!薄熬酃饪萍肌毖芯恐行母笨偙O聞路紅拿起其中一臺儀器的檢測頭,對著一個蘋果輕輕一按,顯示器上就跳出了蘋果的酸度。
“聚光科技”一直追求“一對一”的二次研發,根據每個客戶的不同需求研制最適合的分析檢測設備。技術人員常年在全國各地的鋼鐵廠、冶金廠、水泥廠穿梭,搜集客戶的廠房條件、周邊環境、地理位置等詳細指標,然后再針對每個客戶不同的環境條件和需求,個性化定制儀器。聞路紅介紹說:“像水泥廠粉塵較大,注重分析檢測設備的可靠性;而生物制藥廠的儀器則更追求精確性。”
儀器出現問題,“聚光科技”的客戶甚至不需要打電話求助。“聚光科技”在全國覆蓋的服務網點實現了信息化監控,也就是說,在杭州總部的技術人員能夠時時監控各個網點監測儀器的動態。一旦指標出現異常,“聚光科技”能在4小時內作出響應,在24小時內派出技術人員到位。
憑借過硬的技術和人性化的理念,“聚光科技”成功贏得了市場認可。該公司的客戶已從單一的鋼鐵廠逐步擴大到化工、冶煉、環保、食品安全等各領域,在鋼鐵企業的生產過程在線分析領域占據70%的份額,在環保污染物的在線監測分析領域成為國內最大供應商。