決定2009年商務技術發展的5大趨勢
2009-04-15 14:58 來源:中國自動化學會專家咨詢工作委員會
經濟低迷襲來時,不可避免地會影響IT。利潤下降會給大多數行業和地區的IT預算帶來巨大壓力。首席信息官會被要求合理規劃項目、減小規模、重新談判合同并尋求其他機會,降低成本。
然而,自2001年那次大規模經濟低迷以來,情況已經發生了很大變化:技術預算規模更大了,企業已經將更多的流程自動化,員工更多地使用基于技術的提高生產率的工具,電子商務已經進入日常運營的核心。同時,IT部門已經建立了更好的機制來管理IT決策過程,并且對本地IT業務進行了整合,以削減成本。
總的來說,成本壓力再加上IT部門變得更精簡、規模更大并且對企業目標更加必不可少,這幾方面的因素綜合起來將在2009年給商務技術帶來新的影響。以下是可能出現的情況。
IT與企業財務融合
2009年將成為首席財務官參與IT事務的起始點。大企業將數億乃至數十億美元資金投入到IT部門,包括數據中心設施、系統資產以及隨著時間的推移而形成的組織能力。在資本頗為珍貴的情況下,首席財務官將會尋求利用IT資產作為產生現金的工具。他們也許會簽署包括更大的融資要素在內的外包協議,例如,讓IT服務提供商支付大筆預付款以換取合同期間更高的利潤額。他們還可能會先出售然后租回像數據中心設施這樣的硬資產。他們也可能會將優惠的供應商墊資作為硬件和軟件購買決策的核心條件――就像許多重工業企業在購買工業設備時以及電信公司多年來做的那樣。成功的首席信息官將會就如何優化現金為高管團隊提供切實可行的意見。
IT預算壓力加大
自2001年以來,IT能力的戰略重要性對于多數產業部門來說都越來越大。然而,許多組織的IT預算在2009年卻將面臨巨大壓力,會減少對新業務能力的投資。對于配給的IT資源的內部競爭將會異常激烈,因為高管們都知道獲得這些資源對于其業務部門以及他們自己職業生涯的成功至關重要。成功的首席信息官將不得不自我定位為誠實的中間人,努力以事實為依據評估IT投資,同時要避免引起與這個或那個業務部門結盟的看法。
來源:《麥肯錫季刊》