施耐德電氣六赴服貿會,新質服務體系再升級,賦能產業向“新”行
2025-09-12 11:08 來源:施耐德電氣(中國)有限公司
9月11日,2025年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱“服貿會”)在北京盛大啟幕。產業技術的全球領導者施耐德電氣以“新質服務+產業向‘新’行”為主題,第六次赴約參會,圍繞創新驅動、生態協同、行業賦能三大核心領域,全方位呈現“新質服務體系”升級創新成果。現場,施耐德電氣還與多家行業客戶簽署合作協議,攜手服務生態伙伴共同發布《新質服務行業生態聯合宣言》,并啟動《領航未來·新質服務標桿案例集》。施耐德電氣將以全新升級的“新質服務體系”,助力中國產業向“新”而行,向“質”躍升。
在新質生產力引領下,中國產業發展呈現出創新能力加快提升、傳統產業加快升級、新興產業加快發展和未來產業加快布局四個趨勢。產業變革進程提速,疊加大規模設備更新需求,以及先進制造業與現代服務業深度融合等政策推動,服務業迎來廣闊發展空間,成為提升產業效能、激活內生動力、推動產業向價值鏈高端躍升的重要引擎。
作為產業技術的全球領導者,施耐德電氣不斷深化“中國中心”戰略,將服務業務融入公司戰略,并成為推動業務增長的重要驅動力之一。在服務業務中國中心的引領下,施耐德電氣構建了以技術創新為引領,以生態協同為支撐,推動服務業深度融合各行各業的“新質服務體系”,可為客戶提供涵蓋EcoConsult咨詢服務、EcoCare運維服務、EcoFit™適配改造服務在內的專業服務,全面覆蓋設計、建造、運營、維護到升級的全生命周期,為企業提供一站式服務支持。
本屆服貿會期間,施耐德電氣全面展示了“新質服務體系”在創新驅動、生態協同、行業賦能的三重升級,賦能產業向更高效、更智能、更綠色的方向發展。
新質服務+創新驅動:持續升級服務新動能
在創新驅動方面,施耐德電氣不斷加大本地化研發投入,以技術革新和專業人才激活服務“新動能”,并推動著服務業務中國中心的不斷壯大。繼2024年服務業務中國中心正式成立,今年5月,施耐德電氣在北京成立了聚焦工業自動化領域的EcoFit™工業自動化適配改造中心,9月在上海設立了針對低壓配電元器件適配改造的EcoFit™低壓配電中國創新中心,形成了面向工業自動化和中低壓配電的強大服務創新引擎。
加大本土研發創新投入的同時,施耐德電氣始終以客戶需求為導向,持續推出創新的產品與解決方案,實現了EcoConsult全維配電咨詢服務全面升級,EcoCare運維服務上新和EcoFit™適配改造服務的全面覆蓋。
在咨詢服務方面,EcoConsult全維配電咨詢服務全面升級涵蓋了ETAP電氣數字孿生平臺與咨詢服務深度融合、EcoConsult咨詢服務行業版和PQA電能質量審計服務-Essential意選版。其中,ETAP電氣數字孿生平臺與咨詢服務深度融合,可根據客戶需求提供定制化配電咨詢方案,分階段逐級融入ETAP方案,解決企業轉型過程中配電方面的痛點,提升咨詢方案附加值;EcoConsult咨詢服務行業版,面向建筑、生命科學、醫院、水行業和數據中心等行業特殊需求,對配電系統進行全面的深度體檢與可靠性分析,并提供優化建議,在實現預防性保電的同時提高系統可靠性;PQA電能質量審計服務-Essential意選版,通過對電能質量進行現場快速評估并提供針對性建議,快速識別電能質量問題,保障設備安全穩定運行。
在運維服務方面,施耐德電氣全新推出了ATV Predict傳動系統預測性維護平臺,在變頻器內置強大AI算法,無需新增軟硬件即可對變頻及泵負載的潛在故障進行預測,幫助用戶全面掌握設備運行情況,降低非計劃停機風險。
在適配改造方面,針對大規模設備升級改造需求,施耐德電氣創新升級了EcoFit™中低壓配電元器件快換服務,通過預制標準轉接套件和即插即用方案,可全面滿足主母線不停電等多樣化客戶需求,有效延長配電柜使用壽命,大幅提升改造效率。
新質服務+生態協同:凝結各方力量打造新生態
施耐德電氣堅信獨行快,眾行遠,產業發展需要構建開放協同、價值共生的“新生態”。長期以來,施耐德電氣積極加強新質服務行業生態圈建設,依托遍布全國的400多家服務合作伙伴,施耐德電氣不僅能夠精準滿足客戶多樣化需求,更以敏捷響應與專業服務為客戶轉型升級保駕護航。
服貿會期間,施耐德電氣攜手到場的8家服務合作伙伴代表共同發布了《新質服務行業生態聯合宣言》,該宣言旨在加強施耐德電氣與服務伙伴在聯合創新、場景挖掘、規模化應用、專業服務領域的深化合作,以生態合力為各行業客戶提供更廣泛賦能。到場的服務合作伙伴分別為北京格瑞吉電氣技術服務有限公司、北京明博致遠科技有限公司、弗尤特(重慶)電力科技有限責任公司、杭州奇幻智能科技有限公司、山東志全電氣技術有限公司、上海創岳實業有限公司、上海清澤機電設備工程有限公司、沈陽宏創科技有限公司。
在發布《新質服務行業生態聯合宣言》的基礎上,施耐德電氣還將聯合更多合作伙伴,面向重點行業領域,提供專家級服務與技術支持,助力企業精準把握大規模設備更新與循環經濟發展機遇,高質高效推進利舊煥新、智改數轉與節能降碳進程。
新質服務+行業賦能:覆蓋全行業塑發展新范式
依托創新驅動和生態協同的強大助力,施耐德電氣充分發揮數字化專長,結合AI等先進技術,將專業服務融入細分行業領域,持續構建社會價值和經濟價值協同發展的服務“新范式”。
在服貿會上,施耐德電氣與多家行業客戶簽署合作協議,持續拓寬服務領域,共促行業高質量發展。其中,施耐德電氣與北京聯馨藥業有限公司簽署協議,圍繞企業能效管理及數字化轉型深化合作,并就生產管理系統升級與質量檢驗設備研發創新達成協議。同時,施耐德電氣還與深圳邁瑞生物醫療電子股份有限公司簽署四年維保協議以及商城采購框架協議,持續深化合作。
為深度賦能行業轉型升級、并提供切實可行的行動參考,服貿會現場,施耐德電氣聯合21世紀經濟研究院/能源策工作室共同啟動了《領航未來·新質服務標桿案例集》,該案例集將聚焦重點行業的轉型需求,分享新質服務從咨詢到落地的全過程實踐案例,為石油化工、公商建、大健康、電子、冶金、教育、數據中心、交通等各行業轉型提供可借鑒、可復制的標桿范式。
在發布會的“新質服務大家談”高端對話環節,施耐德電氣副總裁、中國及東亞區市場營銷部負責人古月,與21世紀經濟報道特邀專家、中國社會科學院工業經濟研究所研究員羅仲偉,圍繞“新質服務與產業融合加速推進,打造轉型升級新動能”主題展開深度交流。羅仲偉指出:“面對產業變革,單靠產業自身創新已難以滿足高標準要求。通過現代服務業與各產業的深度融合,企業能夠從單一產品提供商向‘產品+服務’、‘制造融服務’轉型,以更好適配市場需求,提升企業綜合競爭力。”古月對此深表贊同,他表示:“服務正成為各行業的價值爆發點。當產業轉型遇上服務經濟時代,創新促服務,產業融服務,生態共服務,才能抓住轉型機遇,實現可持續增長。”
以新質生產力為引領的服務業蘊藏潛力,發展勢能廣闊。施耐德電氣高級副總裁、中壓及服務業務中國區負責人徐韶峰表示:“新質服務是企業質效提升的‘倍增器’,還是產業轉型升級的‘加速器’。施耐德電氣將持續加強創新力度及研發投入,憑借全面升級的‘新質服務體系’,深度賦能千行百業明晰升級思路,突破轉型瓶頸,推動生產效率與經營效益雙向提升,平衡短期收益與長期可持續目標,實現經濟、環境與社會效益的協同共進。六赴服貿會之約,我們期待借助服貿會這一國際平臺,與更多中國伙伴攜手拓展服務創新邊界,為更多企業轉型升級邁向高質量發展貢獻更大力量。”